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Glosario/Retención

Conceptos de video corto

Retención: definición y ejemplos

¿Qué es Retención?

La retención, o retención de audiencia, es el porcentaje de un video que el espectador medio ve antes de parar. Las plataformas lo utilizan para identificar dónde caen los espectadores y para juzgar qué tan bien capta la atención un video, lo que influye en la amplitud con la que se recomienda el contenido.

Cuándo usarlo

  1. 1Al analizar por qué un video tuvo un rendimiento inferior a pesar del fuerte alcance inicial.
  2. 2Al editar un nuevo corte y elegir dónde recortar para mantener un ritmo ajustado.
  3. 3Cuando los análisis de una plataforma muestran un punto de entrega específico en un video.
  4. 4Al comparar diferentes duraciones de video para saber lo que termina tu público.
  5. 5Al optimizar una serie y decidir qué formato de episodio repetir.

Ejemplo

Una marca publica una demostración de producto de treinta segundos y su curva de retención cae del 100% al 45% a los ocho segundos, justo cuando el presentador empieza a describir las funciones. Avanzar la narración hasta los tres primeros segundos y acercar el producto al primer marco aumenta la retención media al 68% en la siguiente versión, que la plataforma distribuye luego a un público más amplio.

Casos de uso

  1. 1Localizar la marca de 20 segundos en la que la mayoría de los espectadores abandonan la demostración de un producto y eliminar esa sección.
  2. 2Comprobar las curvas de retención en tres duraciones de video para decidir la duración óptima de una campaña.
  3. 3Hacer un seguimiento de si añadir subtítulos aumenta el porcentaje medio de un video visto.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre la tasa de retención y la tasa de finalización?

La tasa de finalización es el porcentaje de espectadores que ven un video hasta el final, expresado como un resultado binario. La retención es la curva completa: muestra el porcentaje medio visto en cada punto del video, para que puedas ver el momento exacto en que los espectadores se van, lo que el porcentaje medio oculta.

Términos relacionados

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